Rückgabe

Vor einer Rücksendung gut informiert.

Die verbindlichen Rückgabebedingungen richten sich nach dem jeweiligen Angebot und den Bedingungen deiner Bestellung. Prüfe diese Informationen vor dem Kauf und nochmals vor einer Rücksendung.

Vorab klären

• Welche Frist und welche Voraussetzungen für deine Bestellung gelten.
• In welchem Zustand der Artikel zurückgegeben werden kann.
• Ob eine vorherige Anmeldung erforderlich ist und welche Adresse verwendet werden soll.
• Wer die Versandkosten trägt und wie eine mögliche Erstattung bearbeitet wird.

Eine Anfrage vorbereiten

Halte Bestellnummer, Bestelldatum, Modell, Grösse und eine kurze Beschreibung deines Anliegens bereit. Nutze den Kontaktweg in der Bestellbestätigung oder im Angebot.

Erst abklären, dann versenden

Verwende ausschliesslich die bestätigte Rücksendeadresse und bewahre den Versandnachweis auf. Diese Informationsseite nimmt keine Rücksendungen entgegen und legt keine zusätzlichen Fristen oder Erstattungszusagen fest.